Terminos de Servicio
Lea atentamente estos terminos antes de utilizar Domi
Ultima actualizacion: Abril 2026
Aceptacion de los Terminos
Al acceder o utilizar la plataforma Domi, usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podra acceder ni utilizar nuestros servicios.
El uso continuado de la plataforma despues de cualquier modificacion de estos terminos constituye su aceptacion de los terminos revisados.
Descripcion de la Plataforma
Domi es un mercado en linea que conecta a compradores y vendedores de propiedades en Costa Rica. Proporcionamos una plataforma tecnologica que facilita la publicacion de listados inmobiliarios, la comunicacion entre las partes interesadas, la solicitud de visitas a propiedades, y herramientas como estimaciones automatizadas de valor e informacion de vecindario.
Domi no es una agencia inmobiliaria, corredora de bienes raices, ni asesora legal. Actuamos unicamente como intermediario tecnologico entre usuarios.
Cuentas de Usuario
Para utilizar ciertas funciones de la plataforma, debera crear una cuenta proporcionando informacion precisa y completa. Existen dos tipos de cuenta: comprador y vendedor. Puede cambiar su tipo de cuenta en cualquier momento desde la configuracion de su perfil.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Debe tener al menos 18 anos de edad para crear una cuenta. Al registrarse, usted declara que la informacion proporcionada es veridica y que tiene la capacidad legal para aceptar estos terminos.
Puede registrarse mediante correo electronico y contrasena, o utilizando su cuenta de Google (Google OAuth). En ambos casos, debera verificar su correo electronico antes de poder utilizar todas las funciones de la plataforma.
Reglas de Publicacion
Los vendedores deben proporcionar informacion precisa, completa y actualizada en sus listados, incluyendo descripcion de la propiedad, ubicacion, precio, fotografias, informacion legal (folio real, plano catastrado, estado legal, zona maritimo terrestre) y cualquier condicion relevante.
Esta estrictamente prohibido publicar listados fraudulentos, enganosos o que contengan informacion falsa. Domi se reserva el derecho de eliminar cualquier listado que viole estas politicas sin previo aviso.
El vendedor es el unico responsable de la exactitud y veracidad de la informacion publicada en sus listados. Domi no verifica ni garantiza la informacion proporcionada por los usuarios.
Moderacion de Contenido
Todos los listados nuevos estan sujetos a revision y aprobacion por parte del equipo de moderacion de Domi antes de ser publicados y visibles para otros usuarios. Este proceso puede tomar tiempo y no garantizamos un plazo especifico de aprobacion.
Las ediciones significativas a listados ya publicados tambien pueden requerir una nueva revision de moderacion antes de que los cambios sean visibles.
Domi puede rechazar un listado si no cumple con nuestras politicas de publicacion. En caso de rechazo, se le notificara el motivo y podra corregir y volver a enviar el listado.
Domi puede marcar (flaggear) listados que requieran atencion sin necesariamente eliminarlos.
Solicitudes de Visita
Los compradores pueden solicitar visitas a propiedades a traves de la plataforma, indicando una fecha, hora y mensaje opcional. El vendedor o agente recibira una notificacion y podra aceptar o rechazar la solicitud.
Domi facilita la coordinacion de visitas como intermediario tecnologico unicamente. No somos responsables de la realizacion, seguridad ni resultado de las visitas en persona. Los usuarios deben tomar las precauciones necesarias al encontrarse con otras personas.
Resenas y Calificaciones
Los usuarios registrados pueden publicar resenas y calificaciones (1 a 5 estrellas) sobre otros usuarios de la plataforma. Las resenas deben ser honestas, basadas en experiencias reales, y respetuosas.
Esta prohibido publicar resenas falsas, difamatorias, que contengan lenguaje ofensivo, o que no esten relacionadas con una interaccion real en la plataforma.
Usted puede editar o eliminar sus propias resenas en cualquier momento. Domi se reserva el derecho de eliminar resenas que violen estas reglas.
Las calificaciones y resenas son visibles publicamente en el perfil del usuario resenado.
Notificaciones
Domi puede enviarle notificaciones dentro de la plataforma y por correo electronico relacionadas con su cuenta, listados, mensajes, solicitudes de visita y acciones de moderacion.
Si habilita las notificaciones push, tambien recibira notificaciones en su navegador o dispositivo. Puede deshabilitar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuracion de su perfil.
Sin Garantia
Domi es unicamente una plataforma y mercado digital. No garantizamos las condiciones fisicas de las propiedades, su estado legal, la validez de los titulos de propiedad ni los resultados de ninguna transaccion realizada entre usuarios.
Las estimaciones automatizadas de valor (AVM) proporcionadas por la plataforma son meramente informativas y no constituyen una tasacion profesional. No deben utilizarse como unica base para decisiones de compra, venta o inversion.
La informacion de vecindario (puntajes de caminabilidad, seguridad, riesgo de inundacion, etc.) es aproximada y proviene de fuentes externas. No garantizamos su precision ni actualidad.
Los usuarios deben realizar su propia debida diligencia antes de tomar cualquier decision de compra o venta. Recomendamos encarecidamente contratar a un abogado costarricense independiente y realizar inspecciones profesionales de cualquier propiedad.
La inclusion de una propiedad en nuestra plataforma no constituye una recomendacion ni una verificacion por parte de Domi.
Conducta Prohibida
Al utilizar Domi, usted se compromete a no realizar las siguientes actividades:
- Publicar listados falsos o fraudulentos
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
- Publicar resenas falsas o difamatorias
- Enviar spam o comunicaciones comerciales no solicitadas
- Extraer datos de la plataforma mediante scraping u otros medios automatizados
- Intentar eludir, desactivar o interferir con las medidas de seguridad de la plataforma
- Subir archivos maliciosos o que no sean imagenes validas
- Utilizar la plataforma para cualquier proposito ilegal o no autorizado
Propiedad Intelectual
Los usuarios conservan todos los derechos sobre el contenido que publican en Domi, incluyendo fotografias, descripciones y otros materiales.
Al publicar contenido en la plataforma, usted otorga a Domi una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalias y transferible para usar, mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido en relacion con la operacion de la plataforma.
El nombre, logotipo, diseno y demas elementos de marca de Domi son propiedad exclusiva de la plataforma y no pueden ser utilizados sin autorizacion previa por escrito.
Limitacion de Responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas.
Domi no sera responsable de disputas entre usuarios, incluyendo desacuerdos sobre propiedades, precios, condiciones, visitas en persona o cualquier otro aspecto de las transacciones entre compradores y vendedores.
Domi no actua como corredora de bienes raices ni como parte en ninguna transaccion. En ningún caso la responsabilidad total de Domi excederá el monto que usted haya pagado a la plataforma en los últimos doce meses.
Ley Aplicable
Estos Terminos de Servicio se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de la Republica de Costa Rica.
Cualquier disputa que surja en relacion con estos terminos sera sometida a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de San Jose, Costa Rica.
Modificacion de los Terminos
Domi se reserva el derecho de modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados a los usuarios a traves de la plataforma o por correo electronico con al menos 30 dias de anticipacion.
Es su responsabilidad revisar periodicamente estos terminos. El uso continuado de la plataforma despues de la publicacion de los cambios constituye su aceptacion de los terminos modificados.
Suspension y Terminacion
Domi puede suspender o terminar su cuenta y acceso a la plataforma, temporal o permanentemente, si determina que ha violado estos Terminos de Servicio. En caso de suspension, se le notificara el motivo.
Las cuentas suspendidas (baneadas) pierden acceso a todas las funciones de la plataforma. La decision de suspension queda a discrecion exclusiva del equipo de administracion de Domi.
Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactandonos. La terminacion de su cuenta no le exime de las obligaciones adquiridas durante el uso de la plataforma.
Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Terminos de Servicio, puede contactarnos en: